Menü Geliştirme Aşamaları
Özet
Yiyecek ve içecek işletmelerinde menü, ortaya çıkarılan ürünleri olabildiğince geniş kitlelere pazarlamayı sağlayan dâhili bir pazarlama, satış, maliyet kontrolü ve müşteri ile restoran arasındaki iletişimi kuran temel araçtır. İyi planlanmış ve geliştirilmiş bir menü; müşteri gereksinimlerini doğru bir şekilde karşılayarak maliyet denetimini sağlar, verimlilik ile kârlılığı artırır ve yiyecek içecek işletmelerinin genel performansı üzerinde son derece olumlu sonuçlar doğurur. Menünün temel işlevleri; satın alınacak malzemeleri belirlemek, kalori ve besin içeriği gösterimi sunmak, gerekli araç, ekipman ve salon düzenini planlamak, personel gereksinimlerini tespit etmek, maliyet ile gelir kontrolünü yürütmek ve pazarlama ile dekorasyon kararlarını yönlendirmektir. Menü planlama ve geliştirme süreci; amaçların tespiti, durumun belirlenmesi, öğün ve menü türü kararları, çeşitliliğe karar verilmesi, yiyecek-içeceklerin belirlenmesi ve menünün yazılı hale getirilmesi adımlarından oluşur. Bu süreç pazarlama ve yiyecek-içecek kalite amaçlarını geliştirir, maliyet etkinliği sağlar, işletmenin dürüst ve doğru davrandığını kanıtlar, israfı önler, satış fiyatı ile ilgili şüpheleri giderir ve artan yiyeceklerden yararlanılmasını sağlar. Son olarak menü hazırlanırken basit yiyeceklerin özenle hazırlanması, farklı pişirme tekniklerinin seçilmesi, dengeli baharat kullanımı ile yemeklerin renk ve doku uyumuna dikkat edilmesi gerekmektedir.
In food and beverage businesses, the menu is an essential tool that enables marketing products to as wide an audience as possible, serving as an internal marketing, sales, and cost control tool while establishing communication between the customer and the restaurant. A well-planned and developed menu meets customer needs accurately to ensure cost control, increases efficiency and profitability, and produces highly positive results on the overall performance of food and beverage operations. The primary functions of the menu include determining materials to be purchased, providing calorie and nutritional content displays, planning required tools, equipment, and dining hall layouts, identifying staffing requirements, managing cost and revenue control, and guiding marketing and decoration decisions. The menu planning and development process consists of identifying goals, determining the current situation, deciding on meal times and menu types, determining menu variety, deciding on the food and beverages, and formalizing the menu in writing. This process advances marketing and food-beverage quality goals, provides cost effectiveness, proves that the business acts honestly and truthfully, prevents waste, resolves doubts regarding sales prices, and allows the utilization of leftover food. Finally, when preparing a menu, attention must be paid to preparing simple foods with care, selecting diverse cooking techniques, using balanced spices, and ensuring color and texture harmony among dishes.
Referanslar
Sökmen, Alptekin. Yiyecek ve içecek servisi. Ankara : Detay Yayıncılık, 2011.
The psychology of menu design: reinvent your 'silent salesperson salesperson' to increase check a ease check averages and guest lo ages and guest loyalty. Pavesic, Dave. 2005.
Rızaoğlu, Bahattin ve Hançer, Murat. Menü ve yönetim. Ankara : Detay Yayıncılık, 2013.
Menü planlama ve geliştirmenin amaçları. Rızaoğlu, Bahattin. 1991, Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, s. 20-24.
Türksoy, Adnan. Yiyecek ve içecek hizmetleri yönetimi. Ankara : Detay Yayıncılık, 2015.
Baysal, Ayşe ve Küçükaslan, Nazife. Beslenme ilkeleri ve menü planlaması. Bursa : Ekin Basım Yayın Dağıtım, 2007.
Bekar, Aydan ve Kılıç, Burhan. Yiyecek içecek işletmelerinde menü planlama kavramlar ve uygulamalar. İstanbul : Beta Basım A. Ş., 2017.
Aktaş, Ahmet. Ağırlama hizmet işletmelerinde yiyecek ve içecek yönetimi. Antalya : Livane Matbaası, 2001.
Yiyecek işletmelerinin maliyet kontrolünde standart reçeteleri karşılaştırmalı olarak İncelenmesi ve bir uygulama. Okutmuş, Ercüment ve Gövce, Gülcan. 2015, Niğde Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, s. 79-90.
Sevinç, Eyüp Kemal. Mutfak akademisi şefin klavuzu. İstanbul : EKS Gastronomi Yayınları, 2018.
A review of literature on restaurant menus: specifying the managerial issues. Özdemir, Bahattin ve Çalışkan, Osman. 2013, International Journal of Gastronomy and Food Science, s. 1-11.