Ruhsal Liderlik Hizmet İnovasyon Davranışı, Takım Uyumu ve Bilgi Paylaşımı

Bu kitap, ruhsal liderlik, takım uyumu, bilgi paylaşımı ve hizmet inovasyon davranışı konularını ele almaktadır. İnovasyon, günümüz işletmelerinde başarı ölçütü olarak kabul edilmekte ve hizmet inovasyon davranışı bu başarı ölçütlerinin yerini almaktadır. Kitap, bu kavramların yönetim ve örgütsel açıdan analizini yapmayı amaçlamaktadır. Aksaray Organize Sanayi Bölgesi'nde çalışan beyaz yakalı işgörenlerle yapılan yüz yüze görüşmelerden elde edilen veriler, nicel analiz yöntemiyle incelenmiştir. Kitap, ruhsal liderlik, takım uyumu, bilgi paylaşımı ve hizmet inovasyon davranışı konularında yapılan literatür taramasını içermektedir. Ayrıca, hipotezler de bu tarama sonucunda ortaya konulmuştur. Kitap, yöntem, bulgular ve sonuçlar bölümlerini içermektedir.

This book addresses the topics of spiritual leadership, team harmony, knowledge sharing, and service innovation behavior. Innovation is recognized as a measure of success in today's businesses, and service innovation behavior is replacing these measures of success. The aim of the book is to analyze these concepts from a management and organizational perspective. The data obtained from face-to-face interviews with white-collar employees working in the Aksaray Organized Industrial Zone were analyzed using quantitative analysis methods. The book includes a literature review on spiritual leadership, team harmony, knowledge sharing, and service innovation behavior. Additionally, hypotheses were developed based on this review. The book includes sections on methodology, findings, and conclusions.