Sağlık Kurumları Yönetiminde Güncel Yaklaşımlar: Paradigma Değişimi, Dijitalleşme ve Sürdürülebilirlik
Özet
Referanslar
Acıbadem Life. Bütünsel sağlık nedir? https://acibademlife.com/blog/saglikli-yaslanma/butunsel-saglik-nedir? (Erişim Tarihi: 13.08.2025)
Ak, B. (2013). Sağlıkta Yeni Hedef: Dijital Hastaneler. Akdeniz Üniversitesi, Antalya: Akademik Bilişim Konferansları Bildiri Kitabı, 971-976.
Ak, S. (2023). Dijital hastane dönüşümünde Türkiye. Güncel Sağlık Yönetimi Dergisi. 1(1): 24-35.
Akyel, N. (2021). Sağlıkta Yapay Zeka Uygulamaları. Medipol Üniversitesi Sağlık Düşüncesi ve Tıp Kültürü Dergisi, 58: 12-13.
Akyüz, M.A.a (2025, Ağustos 13). Dijital sağlık ve teknoloji kullanımı: Sağlık sektöründe dijital dönüşümün yöneticiler için önemi. https://mahmutakyuz.com/dijital-saglik-ve-teknoloji-kullanimi-saglik-sektorunde-dijital-donusumun-yoneticiler-icin-onemi/
Akyüz, M.A.b (2025, Ağustos 13). Hastane bilgi yönetim sistemleri (HBYS): HBYS'nin sağlık hizmetlerinin yönetimindeki rolü ve önemi. https://mahmutakyuz.com/hastane-bilgi-yonetim-sistemleri-hbys-hbysnin-saglik-hizmetlerinin-yonetimindeki-rolu-ve-onemi/
Baş, K. (2025). Sağlıkta dijitalleşmenin önemi ve kalite yönetimine etkisi. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 17(1): 130-143.
Biruni Üniversitesi. (2025, Ağustos 16). Hasta memnuniyet anket raporu. https://dishekimligi.biruni.edu.tr/wp-content/uploads/2024/07/HASTA-MEMNUNIYET-ANKET-RAPORU.pdf)
Bozbuğa, N., & Sayın, A.Ö. (2020). Teletıp, Uzaktan Hasta Yönetimi ve İmplante Kalp Destek Cihazları. İstanbul: Tıp Bilişimi, 569-596.
Dikici, C., & Şahin, K.M. (2023). Sağlık alanında kullanılan yapay zeka araçlarında sorumluluk. Smyrna Tıp Dergisi, 2:37-44.
Dömbekci, A.H., Güzel, Ş., & Kılıç, F., (2023). Sağlık hizmetlerinde dijitalleşme üzerine idari personel görüşleri: Nitel bir araştırma. Sağlık ve Sosyal Refah Çalışmaları Dergisi, 5(1). 73-84.
Fonet Bilgi Teknolojileri. (2025, Ağustos 16). Hastane bilgi yönetim sistemi (HBYS) nedir? Avantajları nelerdir?. https://www.fonetbt.com/hastane-bilgi-yonetim-sistemi-hbys-nedir-avantajlari-nelerdir/
Gün+Partners.(2025, Ağustos 17). Türkiye'de Tele-tıp Faaliyetlerinin Gelişimi. https://gun.av.tr/tr/goruslerimiz/guncel-yazilar/turkiye-de-teletip-faaliyetlerinin-gelisimi.
Güven Hastanesi. (2025, Ağustos 19). İnsan odaklı bakım. https://www.guven.com.tr/insan-odakli-bakim
Güvercin, C. H. (2022). Yapay zekâ ve tıp etiği. Tıpta ve Enfeksiyon Hastalıklarında Yapay Zekâ. (Birinci Baskı). Ankara: Türkiye Klinikleri, 24-29.
IIENSTITU. (2025, Ağustos 20). Sağlık Hizmetlerinde Maliyet. https://www.iienstitu.com/tr/blog/saglik-hizmetlerinde-maliyet.
Kayaçağlayan. (2025, Ağustos 25). Teletıp Uygulamasının Hukuki Açıdan Değerlendirilmesi ve Öneriler. https://kayacaglayan.av.tr/teletip-uygulamasinin-hukuki-acidan-degerlendirilmesi-ve-oneriler/
Kavuncubaşı, Ş., & Yıldırım, S. (2022). Hastane ve Sağlık Kurumları Yönetimi. (5. Baskı) Ankara:Siyasal Kitabevi. 93-111.
Kılıç, U., & Uzun, H. (2023). Sağlık hizmetlerinde kalite yönetimi: Elazığ örneği. Fırat Üniversitesi Harput Araştırmaları Dergisi, 10(20), 83-111.
Lüleci, M., İkizler, C., & Aytekin, Koç, G. (2019). Sağlık Hizmetlerinde Toplam Kalite Yönetimi ve Personel Performansını Etkileyen Faktörler: Bir Vakıf Üniversite Hastanesi Örneği. Ufuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 8(16):13-41.
Mauro, M., Noto, G., Prenestini, A., Sarto, F. (2024). Digital transformation in healthcare: Assessing the role of digital technologies for managerial support processes. Technological Forecasting and Social Change, Volume 209, 1237811. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2024.123781
Özkan, O. (2017). Sağlık Hizmetlerinde Hasta Odaklı Yaklaşım: Hasta Katılımı. Hitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 10(2): 1759-1770. doi:10.17218/hititsosbil.295427.
Öztürk, Z., & Demir, Ö. (2017). Klasik, Neo-klasik ve modern yönetim yaklaşımlarının karşılaştırılmasına ilişkin bir analiz. Uluslararası Sağlık Yönetimi ve Stratejileri Araştırma Dergisi, 3(2): 119-134.
Par, S. (2024). Yapay zekânın sağlık alanında kullanımı ve hukuki statüsü. International Anatolia Academic Online Journal. Social Sciences Journal. 10(2): 179-196.
Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı.(2025, Ağustos 20). Memnuniyet anketleri uygulama rehberi. https://hastane.ksu.edu.tr/depo/belgeler/Anket%20Uygulama%20Rehberi_1710261642248279.pdf
Solmaz, G., Doğan, M.Y., & Arga, K.Y. (2020). Sağlığın dijital dönüşümünde kamu projeleri ve akademi ile ortaklığın önemi. Kardiyolojide Dijital Dönüşüm: Bugün ve Yarın. (Birinci Baskı), Ankara: Türkiye Klinikleri, 32-38.
Şenyurt, U.C. & Torun, N. (2022). Sağlık hizmetlerinde faaliyet tabanlı maliyetleme. Türkiye Sağlık Bilimleri ve Araştırmaları Dergisi, 5(2), 45-59. doi.org/10.51536/tusbad.1107732.
Taşer, A., Semiz T., & Kanbay, T. (2022). Sağlık yönetiminde uygulanan liderlik modelleri üzerine bir inceleme. Sakarya İktisat Dergisi. 11(1): 33-45.
T.C. Sağlık Bakanlığı. (2025, Eylül 3). Sağlık Bakanlığından dijital anlaşma. https://www.saglik.gov.tr/TR-53213/saglik-bakanligindan-dijital-anlasma.html
Temeloğlu Şen, E., & Sertel Berk, H.Ö. (2022). Hasta memnuniyeti kısa değerlendirme formu’nun (HMKDF) Türkçe uyarlama çalışması. İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 21(43), 35-54. doi: 10.46928/iticusbe.880433
TRT Haber. (2025, Eylül 5). Yapay zeka suç işlerse sorumlu kim? https://www.trthaber.com/haber/bilim-teknoloji/yapay-zeka-suc-islerse-sorumlu-kim-727219.html
Türkiye Acil Tıp Vakfı. (2025, Eylül 8). Teletıp: Acil Servislerde Geleceğe Hazırmıyız? https://www.tuat.org/teletip-acil-tip/
Yasamicin. (2025, Eylül 8). Hasta hakları. https://yasamicin.com/hasta-haklari/hasta-gizlilik-haklari
Yıldırım Kaptanoğlu, A. (2018, Eylül 9). Sağlıkta Ekonomik Değerlendirme Yöntemleri. https://www.aysegulyildirimkaptanoglu.com/rsmlr/dosya/beykent.pdf
Referanslar
Acıbadem Life. Bütünsel sağlık nedir? https://acibademlife.com/blog/saglikli-yaslanma/butunsel-saglik-nedir? (Erişim Tarihi: 13.08.2025)
Ak, B. (2013). Sağlıkta Yeni Hedef: Dijital Hastaneler. Akdeniz Üniversitesi, Antalya: Akademik Bilişim Konferansları Bildiri Kitabı, 971-976.
Ak, S. (2023). Dijital hastane dönüşümünde Türkiye. Güncel Sağlık Yönetimi Dergisi. 1(1): 24-35.
Akyel, N. (2021). Sağlıkta Yapay Zeka Uygulamaları. Medipol Üniversitesi Sağlık Düşüncesi ve Tıp Kültürü Dergisi, 58: 12-13.
Akyüz, M.A.a (2025, Ağustos 13). Dijital sağlık ve teknoloji kullanımı: Sağlık sektöründe dijital dönüşümün yöneticiler için önemi. https://mahmutakyuz.com/dijital-saglik-ve-teknoloji-kullanimi-saglik-sektorunde-dijital-donusumun-yoneticiler-icin-onemi/
Akyüz, M.A.b (2025, Ağustos 13). Hastane bilgi yönetim sistemleri (HBYS): HBYS'nin sağlık hizmetlerinin yönetimindeki rolü ve önemi. https://mahmutakyuz.com/hastane-bilgi-yonetim-sistemleri-hbys-hbysnin-saglik-hizmetlerinin-yonetimindeki-rolu-ve-onemi/
Baş, K. (2025). Sağlıkta dijitalleşmenin önemi ve kalite yönetimine etkisi. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 17(1): 130-143.
Biruni Üniversitesi. (2025, Ağustos 16). Hasta memnuniyet anket raporu. https://dishekimligi.biruni.edu.tr/wp-content/uploads/2024/07/HASTA-MEMNUNIYET-ANKET-RAPORU.pdf)
Bozbuğa, N., & Sayın, A.Ö. (2020). Teletıp, Uzaktan Hasta Yönetimi ve İmplante Kalp Destek Cihazları. İstanbul: Tıp Bilişimi, 569-596.
Dikici, C., & Şahin, K.M. (2023). Sağlık alanında kullanılan yapay zeka araçlarında sorumluluk. Smyrna Tıp Dergisi, 2:37-44.
Dömbekci, A.H., Güzel, Ş., & Kılıç, F., (2023). Sağlık hizmetlerinde dijitalleşme üzerine idari personel görüşleri: Nitel bir araştırma. Sağlık ve Sosyal Refah Çalışmaları Dergisi, 5(1). 73-84.
Fonet Bilgi Teknolojileri. (2025, Ağustos 16). Hastane bilgi yönetim sistemi (HBYS) nedir? Avantajları nelerdir?. https://www.fonetbt.com/hastane-bilgi-yonetim-sistemi-hbys-nedir-avantajlari-nelerdir/
Gün+Partners.(2025, Ağustos 17). Türkiye'de Tele-tıp Faaliyetlerinin Gelişimi. https://gun.av.tr/tr/goruslerimiz/guncel-yazilar/turkiye-de-teletip-faaliyetlerinin-gelisimi.
Güven Hastanesi. (2025, Ağustos 19). İnsan odaklı bakım. https://www.guven.com.tr/insan-odakli-bakim
Güvercin, C. H. (2022). Yapay zekâ ve tıp etiği. Tıpta ve Enfeksiyon Hastalıklarında Yapay Zekâ. (Birinci Baskı). Ankara: Türkiye Klinikleri, 24-29.
IIENSTITU. (2025, Ağustos 20). Sağlık Hizmetlerinde Maliyet. https://www.iienstitu.com/tr/blog/saglik-hizmetlerinde-maliyet.
Kayaçağlayan. (2025, Ağustos 25). Teletıp Uygulamasının Hukuki Açıdan Değerlendirilmesi ve Öneriler. https://kayacaglayan.av.tr/teletip-uygulamasinin-hukuki-acidan-degerlendirilmesi-ve-oneriler/
Kavuncubaşı, Ş., & Yıldırım, S. (2022). Hastane ve Sağlık Kurumları Yönetimi. (5. Baskı) Ankara:Siyasal Kitabevi. 93-111.
Kılıç, U., & Uzun, H. (2023). Sağlık hizmetlerinde kalite yönetimi: Elazığ örneği. Fırat Üniversitesi Harput Araştırmaları Dergisi, 10(20), 83-111.
Lüleci, M., İkizler, C., & Aytekin, Koç, G. (2019). Sağlık Hizmetlerinde Toplam Kalite Yönetimi ve Personel Performansını Etkileyen Faktörler: Bir Vakıf Üniversite Hastanesi Örneği. Ufuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 8(16):13-41.
Mauro, M., Noto, G., Prenestini, A., Sarto, F. (2024). Digital transformation in healthcare: Assessing the role of digital technologies for managerial support processes. Technological Forecasting and Social Change, Volume 209, 1237811. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2024.123781
Özkan, O. (2017). Sağlık Hizmetlerinde Hasta Odaklı Yaklaşım: Hasta Katılımı. Hitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 10(2): 1759-1770. doi:10.17218/hititsosbil.295427.
Öztürk, Z., & Demir, Ö. (2017). Klasik, Neo-klasik ve modern yönetim yaklaşımlarının karşılaştırılmasına ilişkin bir analiz. Uluslararası Sağlık Yönetimi ve Stratejileri Araştırma Dergisi, 3(2): 119-134.
Par, S. (2024). Yapay zekânın sağlık alanında kullanımı ve hukuki statüsü. International Anatolia Academic Online Journal. Social Sciences Journal. 10(2): 179-196.
Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı.(2025, Ağustos 20). Memnuniyet anketleri uygulama rehberi. https://hastane.ksu.edu.tr/depo/belgeler/Anket%20Uygulama%20Rehberi_1710261642248279.pdf
Solmaz, G., Doğan, M.Y., & Arga, K.Y. (2020). Sağlığın dijital dönüşümünde kamu projeleri ve akademi ile ortaklığın önemi. Kardiyolojide Dijital Dönüşüm: Bugün ve Yarın. (Birinci Baskı), Ankara: Türkiye Klinikleri, 32-38.
Şenyurt, U.C. & Torun, N. (2022). Sağlık hizmetlerinde faaliyet tabanlı maliyetleme. Türkiye Sağlık Bilimleri ve Araştırmaları Dergisi, 5(2), 45-59. doi.org/10.51536/tusbad.1107732.
Taşer, A., Semiz T., & Kanbay, T. (2022). Sağlık yönetiminde uygulanan liderlik modelleri üzerine bir inceleme. Sakarya İktisat Dergisi. 11(1): 33-45.
T.C. Sağlık Bakanlığı. (2025, Eylül 3). Sağlık Bakanlığından dijital anlaşma. https://www.saglik.gov.tr/TR-53213/saglik-bakanligindan-dijital-anlasma.html
Temeloğlu Şen, E., & Sertel Berk, H.Ö. (2022). Hasta memnuniyeti kısa değerlendirme formu’nun (HMKDF) Türkçe uyarlama çalışması. İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 21(43), 35-54. doi: 10.46928/iticusbe.880433
TRT Haber. (2025, Eylül 5). Yapay zeka suç işlerse sorumlu kim? https://www.trthaber.com/haber/bilim-teknoloji/yapay-zeka-suc-islerse-sorumlu-kim-727219.html
Türkiye Acil Tıp Vakfı. (2025, Eylül 8). Teletıp: Acil Servislerde Geleceğe Hazırmıyız? https://www.tuat.org/teletip-acil-tip/
Yasamicin. (2025, Eylül 8). Hasta hakları. https://yasamicin.com/hasta-haklari/hasta-gizlilik-haklari
Yıldırım Kaptanoğlu, A. (2018, Eylül 9). Sağlıkta Ekonomik Değerlendirme Yöntemleri. https://www.aysegulyildirimkaptanoglu.com/rsmlr/dosya/beykent.pdf