Lojistik Hizmetleri Pazarlaması
Özet
Günümüzde işletmeler için hayati bir öneme sahip olan pazarlama üretim sektöründe olduğu gibi hizmet sektörünü de etkilemektedir. Özellikle de üretim ile tüketim arasında zaman, yer ve mülkiyet açısından bazı farklılıkların olması işletmelerde pazarlamanın önemli rolünü ortaya koymaktadır. Üretim ve tüketim arasında oluşan bu farklılıklar lojistik hizmet sektörünü olan önemi daha da arttırmaktadır. Bu çalışmada hizmet pazarlama unsurlarının (7P) lojistik sektörü özelinde yansımaları hakkında bilgiler verilmiştir.
Referanslar
Acar, Z. (2010).Depolama ve Depo Yönetimi. Nobel Yayın Dağıtım, Ankara,1.
Arslan, F. M. (2012).Endüstriyel pazarlama. Beta Basım, İstanbul.
Coyle, J. J., Bardi, E. J. ve Langley, C. J. (2003). The Management of Business Logistics A Supply Chain Perspective. Ohio: South-Western Thomson Learning.
Çancı, M. ve Erdal, M. (2003). Uluslararası Taşımacılık Yönetimi. UTİKAD Yayını, İstanbul.
Dolan, R. J. (2011). Harvard Business Review, Fiyatlandırma. MESS Yayın No:621, İstanbul, 11-13.
Ellinger, A. E., Keller, S. B. ve Hansen, J. D. (2006). Bridging the Divide Between Logistics and Marketing: Facilitating Collaborative Behaviour, Journal of Business Logistics, 27(2), 1-28.
Hertz, S. ve Alfredsson, M. (2003). Strategic development of third party logistics providers. Industrial Marketing Management, 32, 139–149.
Hosie, P., Sundarakani, B., Tan, A.W K. ve Kozlak, A. (2012). Determinants of Fifth Party Logistics (5PL): service providers for Supply Chain Management. Int. J. Logistics Systems and Management, 13(3), 287.
Karadoğan, D. (2012). Yeni Nesil Lojistik Pazarlama, https://www.utikad.org.tr/Detay/Sektor-Haberleri/10383/yeni-nesil-lojistik-pazarlama, erişim tarihi: 28.04.2024.
Koban, E. ve Keser, H. Y. (2015). Dış Ticarette Lojistik, Ekin Yayınevi, Bursa, 126.
Lambert, D. M., Stock, J. R. ve Ellram, L. (1998). Fundamentals of Logistics Management, Singapore: Irwin/McGraw-Hill.
Lampe, K. (2014). Information Needs of Logistics Service Providers in Strategic Decisions. University of St. Gallen.
Lovelock, C.H., Vandermerwe, S.,Lewis B. ve Fernie S. (2011). Services Marketing. Edinburgh Business School.
Morash, E. A., Dröge, E.ve Vickery, S. (1997). Boundary-Spanning Interfaces Between Logistics, Production, Marketing and New Product Development, International Journal of Physical Distribution and Logistics Management, 27(5/6), 350-369.
Switała, M. (2013). Marketİng in the activities of logistics service providers – selected direct survey results. Journel of Economics&Management, 12, 98.
Tanyaş M. ve Düzgün M. (2014). Depo Yönetimi, Michael ten Hompel, Thorsten Schmidt,
Vitasek, K. (2013). Supply Chain Management. Terms and Glossary, 117.
Referanslar
Acar, Z. (2010).Depolama ve Depo Yönetimi. Nobel Yayın Dağıtım, Ankara,1.
Arslan, F. M. (2012).Endüstriyel pazarlama. Beta Basım, İstanbul.
Coyle, J. J., Bardi, E. J. ve Langley, C. J. (2003). The Management of Business Logistics A Supply Chain Perspective. Ohio: South-Western Thomson Learning.
Çancı, M. ve Erdal, M. (2003). Uluslararası Taşımacılık Yönetimi. UTİKAD Yayını, İstanbul.
Dolan, R. J. (2011). Harvard Business Review, Fiyatlandırma. MESS Yayın No:621, İstanbul, 11-13.
Ellinger, A. E., Keller, S. B. ve Hansen, J. D. (2006). Bridging the Divide Between Logistics and Marketing: Facilitating Collaborative Behaviour, Journal of Business Logistics, 27(2), 1-28.
Hertz, S. ve Alfredsson, M. (2003). Strategic development of third party logistics providers. Industrial Marketing Management, 32, 139–149.
Hosie, P., Sundarakani, B., Tan, A.W K. ve Kozlak, A. (2012). Determinants of Fifth Party Logistics (5PL): service providers for Supply Chain Management. Int. J. Logistics Systems and Management, 13(3), 287.
Karadoğan, D. (2012). Yeni Nesil Lojistik Pazarlama, https://www.utikad.org.tr/Detay/Sektor-Haberleri/10383/yeni-nesil-lojistik-pazarlama, erişim tarihi: 28.04.2024.
Koban, E. ve Keser, H. Y. (2015). Dış Ticarette Lojistik, Ekin Yayınevi, Bursa, 126.
Lambert, D. M., Stock, J. R. ve Ellram, L. (1998). Fundamentals of Logistics Management, Singapore: Irwin/McGraw-Hill.
Lampe, K. (2014). Information Needs of Logistics Service Providers in Strategic Decisions. University of St. Gallen.
Lovelock, C.H., Vandermerwe, S.,Lewis B. ve Fernie S. (2011). Services Marketing. Edinburgh Business School.
Morash, E. A., Dröge, E.ve Vickery, S. (1997). Boundary-Spanning Interfaces Between Logistics, Production, Marketing and New Product Development, International Journal of Physical Distribution and Logistics Management, 27(5/6), 350-369.
Switała, M. (2013). Marketİng in the activities of logistics service providers – selected direct survey results. Journel of Economics&Management, 12, 98.
Tanyaş M. ve Düzgün M. (2014). Depo Yönetimi, Michael ten Hompel, Thorsten Schmidt,
Vitasek, K. (2013). Supply Chain Management. Terms and Glossary, 117.
