Örgütsel Davranışı Etkileyen Faktörler (Factors Affecting Organizational Behavior)
Özet
Çalışanların örgütteki davranışları, hareketleri ve olaylara verdikleri tepkiler birçok faktörden etkilenmektedir. Bu faktörler çalışanların örgüte yönelik oluşturduğu örgütsel davranışları dolayısıyla da örgüt verimliliğini etkilemektedir. Çalışanların örgütsel davranışlarını, kişilik, tutum, demografik özellikler, benlik, algı, sezgi, değer ve normlar, duygular, stres, kuşaklar arası farklılıklar ve örgütsel çevreleri etkilemektedir. Bu faktörlerin etkisiyle örgüt çalışanlarının çalışma tarzı ve iş yapma biçimleri farklılaşmaktadır. Özellikle merkezinde insan olan sağlık kurumlarının hedeflerine ulaşabilmeleri, rekabet ve devamlılığını sağlayabilmesine olanak sunması bakımından bu faktörler önem taşımaktadır. Sağlık örgütlerinde en fazla nüfusa sahip hemşireler hastalar ile en fazla zaman geçiren meslek olması sebebi ile hemşirelik için hayati önem taşımaktadır.
Bu bölümde, hemşirelik mesleğinde örgütsel davranışı etkileyen faktörler açıklanarak yönetici hemşireler için önemi ortaya konmuştur.
Employees' behavior, actions and reactions to events in the organization are affected by many factors. These factors affect the organizational behavior of employees towards the organization and therefore the productivity of the organization. Personality, attitude, demographic characteristics, self, perception, intuition, values and norms, emotions, stress, intergenerational differences and organizational environments affect the organizational behavior of employees. Under the influence of these factors, the working styles and ways of doing business of organizational employees differ. These factors are especially important in terms of enabling health institutions, which have people at their core, to achieve their goals and ensure their competitiveness and continuity. Nurses, who have the largest population in health organizations, are of vital importance for nursing because they are the profession that spends the most time with patients.
In this section, the factors affecting organizational behavior in the nursing profession are explained and their importance for nurse managers is revealed.
Referanslar
Binboğa G, Eğin E, Gülova A. Örgütsel davranışın karanlık yüzü ve Türkçe literatürün incelenmesine yönelik bir araştırma. Finans Ekonomi ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, 2018;3(1): 382-399. doi.org/10.29106/fesa.364280
Özsoy E, Yıldız G. Kişilik kavramının örgütler açısından önemi: Bir literatür taraması. İşletme Bilim Dergisi, 2014;1(2): 1-12.
Özkalp E. Örgütsel davranış. Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Dizgi Birimi ve Basımevi; 2013.
Can H, Aşan Azizoğlu Ö, Aydın EM. Örgütsel davranış, (2). Siyasal Kitabevi; 2015.
Alan H, Baykal Ü. Personality characteristics of nurse managers: The personal and Professional factors that affect their performance. JournalPsychiatricNursing. 2018;9(2): 119-128.
Cemaloğlu N, Şahin F. Birey, Örgüt ve Yönetim. Pegem Akademi, 2017;1: 1-5.
Robbins S, Judge T. Organizational Behavior. Pearson Education, 2013;(15): 29-602.
Luthans F. Organizational behavior: an evidence-based approach. Information Age Publishing, 2021;5: 104-318.
Wojtkowska K, Stolarski M, Matthews G. Time forwork: Analyzing the role of time perspectives in work attitudes and behaviors. Current Psychology, 2021;40(12): 5972–5983.
Çeçen S, Lafçı D, Yıldız E. Hemşirelik bölümü öğrencilerinin mesleki kişilik tipleri ile mesleğe yönelik tutumları arasındaki ilişkinin incelenmesi. Sağlık Akademisyenleri Dergisi, 2020;7(3): 169-174.
Golpayegan MA. Evaluating the relation between personality properties with job satisfaction of the staff. Journal of History, Culture& Art Research, 2017;6(3): 937–949. doi.org/10.7596/taksad.v6i3.964
Tasselli S, Kilduff M, Landis B. Personality change: Implications for organizational behavior. Academy of Management Annals, 2018;12(2): 467–493. doi.org/10.5465/annals.2016.0008
Koçak HU. Hemşire-hemşire işbirliğinin hemşirelerin iş doyumu düzeylerine etkisi. [Yüksek Lisans tezi]. Eskişehir: Osmangazi Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Hemşirelik Anabilim Dalı; 2018. doi.org/openaccess.ogu.edu.tr:8080/xmlui/bitstream/handle/11684/1893/10285658.pdf.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Gonen A, Lev-Ari L. The relationship between work climate and nurse educators’ use of information technology. Nurse Education Today, 2016;39: 1–6. doi.org/10.1016/j.nedt.2016.01.018
Black JS, Bright DS, Gardner DS, et al. Open Textbook Library. Organizational Behavior, 2019: 66-201. doi.org/openstax.org/details/books/organizational-behavior
Başaran R. Örgütsel tutum ve davranışların iş performansı ve işten ayrılma niyetine etkisi: İlişkisel psikolojik sözleşmelerin aracılık rolü. Iğdır Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 2017;12: 239-270.
Grace PJ. Nurses spreadingmis information. American Journal of Nursing, 2021; 121(12): 49–53. doi.org/10.1097/01.NAJ.0000803200.65113.fd
Kondalkar VG. Organization Behaviour. New Age International (P) Limited, Publishers; 2007;1: 4-47.
Shaheen AM, Alhniti M, Bani Salameh A, et al. Predictors of job satisfaction of registered nurse sproviding care for older adults. Journal of Nursing Management, 2021;29(2): 250-257.
Ojedokun O. Self-construal types and organizational citizenship behavior for the environment of employees in a university. International Journal of Sustainability in Higher Education, 2021;22(4): 780–800. doi.org/10.1108/IJSHE-07-2020-0267
Liu H, Zhang X, Chang R, et al. A research regarding the relationship among intensive care nurses’ self-esteem, job satisfaction and subjective well-being. International Journal of Nursing Sciences, 2017;4(3): 291–295. doi.org/10.1016/j.ijnss.2017.06.008
Chou SY, Chang T. Feeling capable and worthy? Impact of employee silence on self-concept: Mediating role of organizational citizenship behaviors. PsychologicalReports, 2021;124(1): 266–298. doi.org/10.1177/0033294120901845
Bardak F, Keskin S. Temel psikolojik ihtiyacın karşılanması veya engellenmesinin iş stresi ve tükenmişlik üzerindeki etkisinin incelenmesi: benlik saygısının aracı rolü. Yönetim Bilimleri Dergisi, 2022;20(44): 433-460.
Nwafor CE, Immanel EU, Obi-Nwosu H. Doesnurses’ self-concept mediate the relationship between job satisfaction and burnout among Nigerian nurses. International Journal of AfricaNursingSciences, 2015;3: 71-75.
Rodriguez-Perez M, Mena-Navarro F, Dominguez-Pichardo A, et al. Current social perception of and value attached to nursing professionals’ competences: An integrative review. Internatıonal Journal Of Envıronmental Research And Publıc Health, 2022;19(3): 1817. doi.org/10.3390/ijerph190318
Lowman GH, Harms PD. Editorial: Addressing the nurse wor kforce crisis: a call for greater integration of the organizational behavior, human resource management and nursing literatures. Journal of Managerial Psychology, 2022;37(3): 294–303. doi.org/10.1108/JMP-04-2022-713
Sucu G, Dicle A, Saka O. Hemşirelikte klinik karar verme, etkileyen etmenler ve karar verme modelleri. Hemşirelikte Eğitim ve Araştırma Dergisi, 2012; 9(1): 52-60.
Dörfler V, Ackermann F. Understanding intuition: The case for two forms of intuition. Management Learning, 2012; 43(5): 545-564.
Şimşek NO, Akgün AE. Strateji̇k karar verme süreci̇nde sezgi̇ni̇n önemi̇: Kavramsal bi̇r çalişma. Business and Management Studies: An International Journal, 2019; 7(4): 1641–1656.
Green C. Nursing intuition: a valid form of knowledge. Nursing Philosophy : An International Journalfor Healthcare Professionals, 2012;13(2): 98–111. doi.org/10.1111/j.1466-769X.2011.00507.x
Öner Cengiz H, Yağız FN. Hemşirelik uygulamalarının önemli bir bileşeni: Sezgi. EGE Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisi, 2020;36(2): 127- 132.
Rosciano A, Lindell D, Bryer J, et al. Nurse practitioners’ use of ıntuition. The Journal for Nurse Practitioners, 2016;12(8): 560–565. doi.org/10.1016/j.nurpra.2016.06.007
Courtney-Pratt H, Fitzgerald M, Ford K et al. Quality clinical placements for undergraduate nursing students: a cross-sectional survey of undergraduates and supervising nurses. Journal of Advanced Nursing, 2012;68(6): 1391–1401.
Şimşek M Ş, Çelik A, Akgemci T. Davranış Bilimlerine Giriş ve Örgütlerde Davranış (9). Eğitim Yayınevi, 2015;9: 3-40.
Aslan M, Yaman F. Kurumsal değerler olarak kalite, inovasyon, katılımcılık ve işbirliğinin kişi-örgüt uyumu bağlamında çalışanın görev performansına etkisi: konaklama sektöründe bir araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi, 2021;13(1): 892–903.
Hara Y, Asakura K. Concept analysis of nurses’ work values. Nursing Forum, 2021;56(4): 1029–1037. doi.org/10.1111/nuf.12638
Eroğlu A. İş yükünün işten ayrılma niyeti üzerine etkisinde iş tatmini ve kişi-örgüt uyumunun aracılık rolü. İş ve İnsan Dergisi, 2020;7(2): 213–227.
Ren T. Sectoral differences in value congruence and job attitudes: The case of nursing home employees. Journal of Business Ethics, 2013;112(2): 213–224. doi.org/10.1007/s10551-012-1242-5
Bulduklu Y. Kurumlarda Değerler, Kültür Yayınları, 2018; 1: 87-116.
Cooper AL, Brown JA, Leslie GD. The impact of organisational values on nurse resilience: A mixed-methods study. Journal of Nursing Management, 2021;29(7): 2074–2083. doi.org/10.1111/jonm.13338
İlerler TG, Gülova AA. Örgütsel kurallar ve normlara uyma davranışına örgüt kültürü bağlamında kavramsal bir bakış. Izmir Democracy University Social Sciences Journal, 2020;3(2): 104-129.
Koçel T. İşletme Yöneticiliği. Beta Yayın, 2020;18: 68-628.
Akçay C, Çoruk A. Çalışma yaşamında duygular ve yönetimi: Kavramsal bir inceleme. Eğitimde Politika Analizi. 2012;1(1): 3-25.
Sun R, Li SW, Liu W. Linking organizational emotional capability t innovation performance in high tech innovating firms. Asia Pacific Journal of Human Resources, 2021. doi.org/10.1111/1744-7941.12280
Golay D, Salminen Karlsson M, Cajander A. Negative emotions induced by work-related information technology use in hospital nursing. Computers Informatics Nursing, 2022;40(2): 113–120. doi.org/10.1097/CIN.0000000000000800
Öz SD, Baykal Ü. Hemşirelerin duygusal emek davranışı. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 2017;3(4): 143-147.
Szczygiel DD, Mikolajczak M. Emotional intelligence buffers the effects of negative emotions on job burn out in nursing. Frontiers in Psychology, 2022. doi.org/10.3389/fpsyg.2018.02649
Zan SY, Altuntaş S. Theeffect of nurses' perceptions of organizational support on organizational cynicism. Dokuz Eylül Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Elektronik Dergisi, 2019;12(2): 100-106.
Altuntaş S, Şahin Altun Ö. The relationship between emotional labor behaviors and burn out levels of nurses. Journal of Health and Nursing Management; 2015; 2(1): 37-43.
Özmen D, Gülşen M, Sevil Ü. Yönetilen duygular: Hemşirelikte duygusal emek / The manage demotions: Emotional labour in nursing. Uluslararası Hakemli Hemşirelik Araştırmaları Dergisi, 2018;(13): 165–184. doi.org/10.17371/1112018.2.1
Purushothaman R. Emotional intelligence. Sage Publications, 2021;1: 8.
Takhdat K, El AdibAR, Lamtali S. Stress and anxiety in nursing simulation. Journal of Psychiatric and Mental Health Nursing, 2021;28(4): 748–749. doi.org/10.1111/jpm.12699
Baloch QB, Maher S, Iqbal N, et al. Role of organizational environment in sustained organizational economic performance. Business Process Management Journal, 2022;28(1): 131–149. doi.org/10.1108/BPMJ-02-2021-0084
Asgarnezhad Nouri B, Soltani M. Effective factors on job stres and its relationship with organizational commitment of nurses in hospitals of Nicosia. International Journal of Management, Accounting &Economics, 2017;4(2): 100–117.
Tozkoparan G. Örgütsel stresin çalışanların yaşam doyumu ve bireysel performans algısına etkileri üzerine bir araştırma. İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi, 2021;10(2): 1881–1910.
Mc Neely E. The consequences of job stres for nurses’ health: Time for a check-up. Nursing Outlook, 2005;53(6): 291–299. doi.org/10.1016/j.outlook.2005.10.001
Sampaio F, Sequeira C, Teixeira L. Impact of COVID-19 out break on nurses’ mental health: A prospective cohort study. Environmental Research, 2021: 194. doi.org/10.1016/j.envres.2020.110620
Leslie B, Anderson C, Bickham C, et al. Generation z perceptions of a positive work place environment. Employee Responsibilities & Rights Journal, 2021;33(3): 171–187. doi.org/10.1007/s10672-021-09366-2
Arslan H, Arun K. Y kuşağı çalışanlarında örgütsel sinizm: görgül bir çalışma. OPUS Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi; 2020;16(32): 4688–4722.
Demirdağ A, Gündüz Ş. Ruhsal liderliğin iş tatmini üzerindeki etkisini farklı kuşaklar üzerinden inceleme. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 2021;21(1): 99-118.
Kaplanseren S, Nart S. Psikolojik güçlendirme ve presenteeism ilişkisinde örgütsel iletişimin aracılık etkisi: Y kuşağı çalışanlarına yönelik bir araştırma. Yönetim Bilimleri Dergisi, 2020;18(38): 913-941. doi.org/10.35408/comuybd.670200
Berisha BH. Managing acros generations: The case of Bibita group. Dynamic Relationships Management Journal, 2020;9(1): 49–66. doi.org/10.17708/DRMJ.2020.v09n01a04
Saylık A, Hazar S. X ve y kuşağı okul müdürlerinin iletişim becerilerinin aday öğretmenlerin örgütsel sosyalleşmelerine etkisi. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 2021;20(79): 1137-1161.
Ayhan A, Güneş SS. Farklı kuşakların kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerine yönelik tutumları: x ve y kuşakları üzerine betimsel bir analiz. Galatasaray Üniversitesi İletişim Dergisi, 2018;(29): 161-182.
Yalçın B, İlic DK. Y jenerasyonunun farklılaşan iş değerleri ve liderlik algılamaları. Journal of Yaşar University, 2017;12(46): 136-160.
Valentine DB, Powers TL. Generation y values and life style segments. Journal of Consumer Marketing, 2013;30(7): 597-606. doi.org/10.1108/JCM-07-2013-0650
Kultalahti S, Viitala R. Generation Y–challenging clients for HRM? Journal of ManagerialPsychology, 2015;30(1): 101-114. doi.org/10.1108/JMP-08-2014-0230
Ay F, Çalışkan F, Kasap EU. Is there a difference between the organizational commitment and organizational trust levels of generation x and generation y nurses? Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 2020;7(2): 292-302.
Jines S. Managing a multi-generational work force. CorrectionsToday, 2022;84(1): 42–45.
Kırık AM, Köyüstü S. Z kuşaği konusunda yapılmış tezlerin içerik analizi yöntemiyle incelenmesi. Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi, 2018;6(2): 1497-1518.
Silinevica I, MeiruleL. Generatıon z enters into the latvian business environment. Latgale National Economy Research, 2019;1(11): 97. doi.org/10.17770/lner2019vol1.11.4317
Uğurbulduk H, Efeoğlu İE. Z kuşağı, değerleri ve çalışma hayatından beklentileri. Social and Education, 2021: 55-73.
Demirel ZH. Çalışma hayatında geleceğin insan kaynağı: Alfa kuşağı. OPUS Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi, 2021; 18(Yönetim ve Organizasyon Özel Sayısı): 1796–1827.
Singh AP, Dangmei J. Understanding the generation Z: the future workforce. South-AsianJournal of MultidisciplinaryStudies, 2016;3(3): 1-5.
Mert Haydari S, Kocaman G, Tokat, MA. Farklı kuşaklardaki hemşirelerin işten ve meslekten ayrılma niyetleri ile örgütsel ve mesleki bağlılıklarının incelenmesi. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 2016; 3(3): 119–131.
Velioğlu P. Hemşirelikte kavram ve kuramlar. İstanbul: Akademi Basın ve Yayıncılık, 2012;1: 244-443.
Kodden B, Hupkes L. Organizational environment, personal resources and work engagement as predictors of coaching performance. Journal of Management Policy & Practice, 2019;20(3): 53–71. doi.org/10.33423/jmpp.v20i3.2230
Dys S, Tunalilar O, Hasworth S, et al. Person-centered care practices in nursing homes: Staff perceptions and the organizational environment. Geriatric Nursing, 2022;43: 188–196. doi.org/10.1016/j.gerinurse.2021.11.018
Referanslar
Binboğa G, Eğin E, Gülova A. Örgütsel davranışın karanlık yüzü ve Türkçe literatürün incelenmesine yönelik bir araştırma. Finans Ekonomi ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, 2018;3(1): 382-399. doi.org/10.29106/fesa.364280
Özsoy E, Yıldız G. Kişilik kavramının örgütler açısından önemi: Bir literatür taraması. İşletme Bilim Dergisi, 2014;1(2): 1-12.
Özkalp E. Örgütsel davranış. Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Dizgi Birimi ve Basımevi; 2013.
Can H, Aşan Azizoğlu Ö, Aydın EM. Örgütsel davranış, (2). Siyasal Kitabevi; 2015.
Alan H, Baykal Ü. Personality characteristics of nurse managers: The personal and Professional factors that affect their performance. JournalPsychiatricNursing. 2018;9(2): 119-128.
Cemaloğlu N, Şahin F. Birey, Örgüt ve Yönetim. Pegem Akademi, 2017;1: 1-5.
Robbins S, Judge T. Organizational Behavior. Pearson Education, 2013;(15): 29-602.
Luthans F. Organizational behavior: an evidence-based approach. Information Age Publishing, 2021;5: 104-318.
Wojtkowska K, Stolarski M, Matthews G. Time forwork: Analyzing the role of time perspectives in work attitudes and behaviors. Current Psychology, 2021;40(12): 5972–5983.
Çeçen S, Lafçı D, Yıldız E. Hemşirelik bölümü öğrencilerinin mesleki kişilik tipleri ile mesleğe yönelik tutumları arasındaki ilişkinin incelenmesi. Sağlık Akademisyenleri Dergisi, 2020;7(3): 169-174.
Golpayegan MA. Evaluating the relation between personality properties with job satisfaction of the staff. Journal of History, Culture& Art Research, 2017;6(3): 937–949. doi.org/10.7596/taksad.v6i3.964
Tasselli S, Kilduff M, Landis B. Personality change: Implications for organizational behavior. Academy of Management Annals, 2018;12(2): 467–493. doi.org/10.5465/annals.2016.0008
Koçak HU. Hemşire-hemşire işbirliğinin hemşirelerin iş doyumu düzeylerine etkisi. [Yüksek Lisans tezi]. Eskişehir: Osmangazi Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Hemşirelik Anabilim Dalı; 2018. doi.org/openaccess.ogu.edu.tr:8080/xmlui/bitstream/handle/11684/1893/10285658.pdf.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Gonen A, Lev-Ari L. The relationship between work climate and nurse educators’ use of information technology. Nurse Education Today, 2016;39: 1–6. doi.org/10.1016/j.nedt.2016.01.018
Black JS, Bright DS, Gardner DS, et al. Open Textbook Library. Organizational Behavior, 2019: 66-201. doi.org/openstax.org/details/books/organizational-behavior
Başaran R. Örgütsel tutum ve davranışların iş performansı ve işten ayrılma niyetine etkisi: İlişkisel psikolojik sözleşmelerin aracılık rolü. Iğdır Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 2017;12: 239-270.
Grace PJ. Nurses spreadingmis information. American Journal of Nursing, 2021; 121(12): 49–53. doi.org/10.1097/01.NAJ.0000803200.65113.fd
Kondalkar VG. Organization Behaviour. New Age International (P) Limited, Publishers; 2007;1: 4-47.
Shaheen AM, Alhniti M, Bani Salameh A, et al. Predictors of job satisfaction of registered nurse sproviding care for older adults. Journal of Nursing Management, 2021;29(2): 250-257.
Ojedokun O. Self-construal types and organizational citizenship behavior for the environment of employees in a university. International Journal of Sustainability in Higher Education, 2021;22(4): 780–800. doi.org/10.1108/IJSHE-07-2020-0267
Liu H, Zhang X, Chang R, et al. A research regarding the relationship among intensive care nurses’ self-esteem, job satisfaction and subjective well-being. International Journal of Nursing Sciences, 2017;4(3): 291–295. doi.org/10.1016/j.ijnss.2017.06.008
Chou SY, Chang T. Feeling capable and worthy? Impact of employee silence on self-concept: Mediating role of organizational citizenship behaviors. PsychologicalReports, 2021;124(1): 266–298. doi.org/10.1177/0033294120901845
Bardak F, Keskin S. Temel psikolojik ihtiyacın karşılanması veya engellenmesinin iş stresi ve tükenmişlik üzerindeki etkisinin incelenmesi: benlik saygısının aracı rolü. Yönetim Bilimleri Dergisi, 2022;20(44): 433-460.
Nwafor CE, Immanel EU, Obi-Nwosu H. Doesnurses’ self-concept mediate the relationship between job satisfaction and burnout among Nigerian nurses. International Journal of AfricaNursingSciences, 2015;3: 71-75.
Rodriguez-Perez M, Mena-Navarro F, Dominguez-Pichardo A, et al. Current social perception of and value attached to nursing professionals’ competences: An integrative review. Internatıonal Journal Of Envıronmental Research And Publıc Health, 2022;19(3): 1817. doi.org/10.3390/ijerph190318
Lowman GH, Harms PD. Editorial: Addressing the nurse wor kforce crisis: a call for greater integration of the organizational behavior, human resource management and nursing literatures. Journal of Managerial Psychology, 2022;37(3): 294–303. doi.org/10.1108/JMP-04-2022-713
Sucu G, Dicle A, Saka O. Hemşirelikte klinik karar verme, etkileyen etmenler ve karar verme modelleri. Hemşirelikte Eğitim ve Araştırma Dergisi, 2012; 9(1): 52-60.
Dörfler V, Ackermann F. Understanding intuition: The case for two forms of intuition. Management Learning, 2012; 43(5): 545-564.
Şimşek NO, Akgün AE. Strateji̇k karar verme süreci̇nde sezgi̇ni̇n önemi̇: Kavramsal bi̇r çalişma. Business and Management Studies: An International Journal, 2019; 7(4): 1641–1656.
Green C. Nursing intuition: a valid form of knowledge. Nursing Philosophy : An International Journalfor Healthcare Professionals, 2012;13(2): 98–111. doi.org/10.1111/j.1466-769X.2011.00507.x
Öner Cengiz H, Yağız FN. Hemşirelik uygulamalarının önemli bir bileşeni: Sezgi. EGE Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisi, 2020;36(2): 127- 132.
Rosciano A, Lindell D, Bryer J, et al. Nurse practitioners’ use of ıntuition. The Journal for Nurse Practitioners, 2016;12(8): 560–565. doi.org/10.1016/j.nurpra.2016.06.007
Courtney-Pratt H, Fitzgerald M, Ford K et al. Quality clinical placements for undergraduate nursing students: a cross-sectional survey of undergraduates and supervising nurses. Journal of Advanced Nursing, 2012;68(6): 1391–1401.
Şimşek M Ş, Çelik A, Akgemci T. Davranış Bilimlerine Giriş ve Örgütlerde Davranış (9). Eğitim Yayınevi, 2015;9: 3-40.
Aslan M, Yaman F. Kurumsal değerler olarak kalite, inovasyon, katılımcılık ve işbirliğinin kişi-örgüt uyumu bağlamında çalışanın görev performansına etkisi: konaklama sektöründe bir araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi, 2021;13(1): 892–903.
Hara Y, Asakura K. Concept analysis of nurses’ work values. Nursing Forum, 2021;56(4): 1029–1037. doi.org/10.1111/nuf.12638
Eroğlu A. İş yükünün işten ayrılma niyeti üzerine etkisinde iş tatmini ve kişi-örgüt uyumunun aracılık rolü. İş ve İnsan Dergisi, 2020;7(2): 213–227.
Ren T. Sectoral differences in value congruence and job attitudes: The case of nursing home employees. Journal of Business Ethics, 2013;112(2): 213–224. doi.org/10.1007/s10551-012-1242-5
Bulduklu Y. Kurumlarda Değerler, Kültür Yayınları, 2018; 1: 87-116.
Cooper AL, Brown JA, Leslie GD. The impact of organisational values on nurse resilience: A mixed-methods study. Journal of Nursing Management, 2021;29(7): 2074–2083. doi.org/10.1111/jonm.13338
İlerler TG, Gülova AA. Örgütsel kurallar ve normlara uyma davranışına örgüt kültürü bağlamında kavramsal bir bakış. Izmir Democracy University Social Sciences Journal, 2020;3(2): 104-129.
Koçel T. İşletme Yöneticiliği. Beta Yayın, 2020;18: 68-628.
Akçay C, Çoruk A. Çalışma yaşamında duygular ve yönetimi: Kavramsal bir inceleme. Eğitimde Politika Analizi. 2012;1(1): 3-25.
Sun R, Li SW, Liu W. Linking organizational emotional capability t innovation performance in high tech innovating firms. Asia Pacific Journal of Human Resources, 2021. doi.org/10.1111/1744-7941.12280
Golay D, Salminen Karlsson M, Cajander A. Negative emotions induced by work-related information technology use in hospital nursing. Computers Informatics Nursing, 2022;40(2): 113–120. doi.org/10.1097/CIN.0000000000000800
Öz SD, Baykal Ü. Hemşirelerin duygusal emek davranışı. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 2017;3(4): 143-147.
Szczygiel DD, Mikolajczak M. Emotional intelligence buffers the effects of negative emotions on job burn out in nursing. Frontiers in Psychology, 2022. doi.org/10.3389/fpsyg.2018.02649
Zan SY, Altuntaş S. Theeffect of nurses' perceptions of organizational support on organizational cynicism. Dokuz Eylül Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Elektronik Dergisi, 2019;12(2): 100-106.
Altuntaş S, Şahin Altun Ö. The relationship between emotional labor behaviors and burn out levels of nurses. Journal of Health and Nursing Management; 2015; 2(1): 37-43.
Özmen D, Gülşen M, Sevil Ü. Yönetilen duygular: Hemşirelikte duygusal emek / The manage demotions: Emotional labour in nursing. Uluslararası Hakemli Hemşirelik Araştırmaları Dergisi, 2018;(13): 165–184. doi.org/10.17371/1112018.2.1
Purushothaman R. Emotional intelligence. Sage Publications, 2021;1: 8.
Takhdat K, El AdibAR, Lamtali S. Stress and anxiety in nursing simulation. Journal of Psychiatric and Mental Health Nursing, 2021;28(4): 748–749. doi.org/10.1111/jpm.12699
Baloch QB, Maher S, Iqbal N, et al. Role of organizational environment in sustained organizational economic performance. Business Process Management Journal, 2022;28(1): 131–149. doi.org/10.1108/BPMJ-02-2021-0084
Asgarnezhad Nouri B, Soltani M. Effective factors on job stres and its relationship with organizational commitment of nurses in hospitals of Nicosia. International Journal of Management, Accounting &Economics, 2017;4(2): 100–117.
Tozkoparan G. Örgütsel stresin çalışanların yaşam doyumu ve bireysel performans algısına etkileri üzerine bir araştırma. İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi, 2021;10(2): 1881–1910.
Mc Neely E. The consequences of job stres for nurses’ health: Time for a check-up. Nursing Outlook, 2005;53(6): 291–299. doi.org/10.1016/j.outlook.2005.10.001
Sampaio F, Sequeira C, Teixeira L. Impact of COVID-19 out break on nurses’ mental health: A prospective cohort study. Environmental Research, 2021: 194. doi.org/10.1016/j.envres.2020.110620
Leslie B, Anderson C, Bickham C, et al. Generation z perceptions of a positive work place environment. Employee Responsibilities & Rights Journal, 2021;33(3): 171–187. doi.org/10.1007/s10672-021-09366-2
Arslan H, Arun K. Y kuşağı çalışanlarında örgütsel sinizm: görgül bir çalışma. OPUS Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi; 2020;16(32): 4688–4722.
Demirdağ A, Gündüz Ş. Ruhsal liderliğin iş tatmini üzerindeki etkisini farklı kuşaklar üzerinden inceleme. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 2021;21(1): 99-118.
Kaplanseren S, Nart S. Psikolojik güçlendirme ve presenteeism ilişkisinde örgütsel iletişimin aracılık etkisi: Y kuşağı çalışanlarına yönelik bir araştırma. Yönetim Bilimleri Dergisi, 2020;18(38): 913-941. doi.org/10.35408/comuybd.670200
Berisha BH. Managing acros generations: The case of Bibita group. Dynamic Relationships Management Journal, 2020;9(1): 49–66. doi.org/10.17708/DRMJ.2020.v09n01a04
Saylık A, Hazar S. X ve y kuşağı okul müdürlerinin iletişim becerilerinin aday öğretmenlerin örgütsel sosyalleşmelerine etkisi. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 2021;20(79): 1137-1161.
Ayhan A, Güneş SS. Farklı kuşakların kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerine yönelik tutumları: x ve y kuşakları üzerine betimsel bir analiz. Galatasaray Üniversitesi İletişim Dergisi, 2018;(29): 161-182.
Yalçın B, İlic DK. Y jenerasyonunun farklılaşan iş değerleri ve liderlik algılamaları. Journal of Yaşar University, 2017;12(46): 136-160.
Valentine DB, Powers TL. Generation y values and life style segments. Journal of Consumer Marketing, 2013;30(7): 597-606. doi.org/10.1108/JCM-07-2013-0650
Kultalahti S, Viitala R. Generation Y–challenging clients for HRM? Journal of ManagerialPsychology, 2015;30(1): 101-114. doi.org/10.1108/JMP-08-2014-0230
Ay F, Çalışkan F, Kasap EU. Is there a difference between the organizational commitment and organizational trust levels of generation x and generation y nurses? Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 2020;7(2): 292-302.
Jines S. Managing a multi-generational work force. CorrectionsToday, 2022;84(1): 42–45.
Kırık AM, Köyüstü S. Z kuşaği konusunda yapılmış tezlerin içerik analizi yöntemiyle incelenmesi. Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi, 2018;6(2): 1497-1518.
Silinevica I, MeiruleL. Generatıon z enters into the latvian business environment. Latgale National Economy Research, 2019;1(11): 97. doi.org/10.17770/lner2019vol1.11.4317
Uğurbulduk H, Efeoğlu İE. Z kuşağı, değerleri ve çalışma hayatından beklentileri. Social and Education, 2021: 55-73.
Demirel ZH. Çalışma hayatında geleceğin insan kaynağı: Alfa kuşağı. OPUS Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi, 2021; 18(Yönetim ve Organizasyon Özel Sayısı): 1796–1827.
Singh AP, Dangmei J. Understanding the generation Z: the future workforce. South-AsianJournal of MultidisciplinaryStudies, 2016;3(3): 1-5.
Mert Haydari S, Kocaman G, Tokat, MA. Farklı kuşaklardaki hemşirelerin işten ve meslekten ayrılma niyetleri ile örgütsel ve mesleki bağlılıklarının incelenmesi. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 2016; 3(3): 119–131.
Velioğlu P. Hemşirelikte kavram ve kuramlar. İstanbul: Akademi Basın ve Yayıncılık, 2012;1: 244-443.
Kodden B, Hupkes L. Organizational environment, personal resources and work engagement as predictors of coaching performance. Journal of Management Policy & Practice, 2019;20(3): 53–71. doi.org/10.33423/jmpp.v20i3.2230
Dys S, Tunalilar O, Hasworth S, et al. Person-centered care practices in nursing homes: Staff perceptions and the organizational environment. Geriatric Nursing, 2022;43: 188–196. doi.org/10.1016/j.gerinurse.2021.11.018
