Yönetim Bilimi ve Kamu Yönetiminde Kaliteli Yönetim

Bu çalışma, yönetim bilimi ve kamu yönetimi alanında kaliteli yönetim konusunu ele almaktadır. Sürekli iyileştirme ve geliştirme faaliyetlerinin önemine vurgu yaparak, kalite yönetimi ve kurumsal özdeğerlendirme çalışmalarının devletin varlık sebebi olan halkın ihtiyaç ve beklentilerini karşılamada önemli bir rol oynadığını belirtmektedir. Bu çalışma, kamu yönetiminin sürekli gelişmesine ve kamu idarelerinin özdeğerlendirme yöntemiyle güçlü ve zayıf yönlerini keşfederek daha iyi olma çabalarına katkı sağlamayı amaçlamaktadır. Yazar, bu çalışmanın kamu yönetimi alanında ilgilenen herkese fayda sağlayacağını ummaktadır.

This study addresses the topic of quality management in the field of management science and public administration. Emphasizing the importance of continuous improvement and development activities, it states that quality management and corporate self-assessment play a significant role in meeting the needs and expectations of the public, which is the reason for the existence of the government. This study aims to contribute to the continuous improvement of public administration and the efforts of public institutions to become better by exploring their strengths and weaknesses through self-assessment. The author hopes that this study will be beneficial to anyone interested in the field of public administration.