Erdoğan A, Yetim AA, Şirin EF. Üniversitelerde Hizmet Kalitesi İle Öğrenci Memnuniyetinin Sadakat ve Tavsiye Etme Niyetine Etkisi [Internet]. Türkiye: Akademisyen Yayınevi Kitap DOI Portalı; 2022 [cited 2025 Oct. 2]. Available from: https://books.akademisyen.net/index.php/akya/catalog/book/1294